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VILNOR GRUBE

Periodista (formado en 1982) y Empresario (creó Grube&Assoc en 1998), Vilnor Grube es fundador de ClienteSA y del portal Callcenter.inf.br, dos referencias de bases de conocimiento y bechmark en el mercado brasileiro de Gestión de la Cultura del Cliente. Es co -fundador de ALOIC y su actual Vice Presidente.