TÍTULO DE CONFERENCIA:El metaverso y otras herramientas disruptivas en el mundo del CX

BIO:Es Ingeniero de sistemas, especialista en gerencia financiera y PMP; cuenta con experiencia en dirección de equipos, desarrollo de negocios, gestión de proyectos, control financiero y gestión de alta gerencia. Cuenta con una trayectoria de más de 15 años, en el sector de CRM/BPO, en donde ha ocupado diversos cargos de alta Dirección, resaltando sus habilidades a nivel de liderazgo, pensamiento estratégico, orientación a resultados, negociación y amplias capacidades a nivel comercial y networking.
En Atento, ha ocupado cargos como Director país Colombia, Latam Financial Services Sales Director y actualmente Director Comercial Región Sur América Hispam.